Điện Hoa Khang Anh cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, đúng hẹn và đảm bảo chất lượng sản phẩm.
1. Phạm vi giao hàng
- Giao hàng tại TP. Bắc Ninh và các khu vực lân cận
- Nhận giao toàn quốc với một số sản phẩm (điện hoa toàn quốc, hoa sáp, quà tặng)
2. Thời gian giao hàng
- Nội thành Bắc Ninh: 1 – 3 giờ (tuỳ thời điểm và khoảng cách)
- Đơn đặt trước: giao theo khung giờ khách yêu cầu
- Đơn gấp: hỗ trợ giao nhanh
3. Phí giao hàng
- Miễn phí hoặc hỗ trợ phí tùy đơn hàng trong khu vực gần
- Phí cụ thể sẽ được thông báo khi xác nhận đơn
4. Quy trình giao hàng
- Xác nhận đơn qua điện thoại/Zalo
- Chuẩn bị sản phẩm theo mẫu hoặc tương đương
- Gửi hình sản phẩm trước khi giao
5. Trường hợp phát sinh
- Nếu người nhận không có mặt: shop sẽ liên hệ để xử lý
- Nếu giao lại lần 2 có thể tính thêm phí
- Trường hợp bất khả kháng (mưa bão, tắc đường…), shop sẽ thông báo sớm